מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד hakollasapa.co.il ("האתר", "אנחנו") אוסף, משתמש ומגן על המידע האישי שלכם. האתר מופעל על ידי .

מידע שאנחנו אוספים

מידע שאתם מספקים לנו ישירות: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, מיקוד ופרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח דרך Stripe ואינם נשמרים בשרתים שלנו).

מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמני גלישה ומידע על המכשיר. מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookie וכלי ניתוח כמו Meta Pixel ו-Google Analytics.

כיצד אנחנו משתמשים במידע

עיבוד ומשלוח הזמנות, תקשורת לגבי הזמנות ומשלוחים, שיפור חוויית הגלישה באתר, פרסום ושיווק מותאם אישית (כולל Meta Ads), עמידה בדרישות החוק והגנה על זכויותינו.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנחנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות הנדרשים לתפעול העסק: Stripe (עיבוד תשלומים), חברות שילוח (משלוח הזמנות), Meta/Facebook (פרסום ואנליטיקה) ו-Google (אנליטיקה). כל ספקי השירות מחויבים להגן על המידע שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת SSL בכל עמודי האתר ועיבוד תשלומים מאובטח דרך Stripe (תקן PCI DSS).

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם זכות לעיין במידע שנאסף אודותיכם, לבקש תיקון מידע שגוי, לבקש מחיקת המידע שלכם ולהתנגד לשימוש במידע לצרכי דיוור ישיר.

לכל בקשה הנוגעת למידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו:
אימייל:

שינויים במדיניות

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

עדכון אחרון: ספטמבר 2026